RealCLI: Toward a Unified Evaluation of Human-Agent Collaboration for CLI Agents
RealCLI:CLI Agent 人机协作统一评估基准
🧭 CLI Agent 人机协作评估基准
Beihang University · Renmin University · IQuest Research
提出 REALCLI 双模式基准,统一评估 CLI Agent 任务执行与协作质量,揭示前沿模型协作能力严重不足
📌 工作参考价值
- 电商/运营 Agent 常执行长链路任务(如批量改价、选品、报表生成),可借鉴 REALCLI 的“执行模式 + 协作模式”双评估:既测任务完成,又用 scripted user 模拟渐进需求与授权,防止只优化结果而忽略用户体验。
- 五维框架中的 steerability、trust calibration、safety boundary 可直接迁移为客服/自动报价 Agent 的评测 rubric,例如检查 Agent 是否在修改价格、发优惠券前请求确认、是否过度自信。
- 对于需要人机协同的推荐/搜索 Agent(如自动生成 query 或调整策略),可参考“约束修订”场景模板,设计测试用例评估模型在用户中途改变目标时能否平滑重规划。
- 工程上,scripted user 成本低,适合作为 CI 回归测试,避免每次都要真实人工参与,可先小规模试点。
动机:现有 CLI agent 基准或固定用户指令、或只看任务完成,忽视运行时人机协作质量,无法反映真实长程任务中用户修正、授权等交互。
方法关键点:REALCLI 提供配对评估两种模式:REALCLI-EXEC 一次性给全规格;REALCLI-COLLAB 引入 scripted user 逐步给出信息、纠错、约束修订和授权决策。构建五维协作框架,细化为 22 子维度和 51 交互场景模板。提出联合协作分数 J_collab,同时度量任务有效性和协作质量。
关键结果:前沿 agent 最佳配置平均分仅 49.2%,J_collab 峰值仅 37.6%。任务有效性远高于协作质量,模型在可引导性(steerability)、信任校准(trust calibration)、安全边界管理上普遍薄弱。