Agent | | arXiv:2609.03923

Speak for Me: Giving LLMs the Situational Awareness to Participate in a Meeting

让 LLM 在会议中拥有情境意识并替参与者发言

🧭 LLM Agent 在多方对话中的发言时机决策

University of Göttingen, Germany

Muneeb Khan, Frederic Kirstein, Terry Ruas, Bela Gipp

提出 CAPA 架构,通过显式会议状态预测与校准,将缺席者发言沉默率从 51.4% 降至 2.5%

📌 工作参考价值

  • 在需要 LLM 实时判断“是否介入”的场景(客服对话、直播场控、主动推荐弹窗)中,显式维护结构化状态(立场、覆盖、发言权)比只堆原始上下文更能消除漏判;可借鉴 Perceiver 将历史对话压缩成可更新的状态表示。
  • 将决策链拆成 Predictor→Controller→Generator,先预测下一 turn,再决定是否说话、说什么、怎么说;这种解耦便于在业务中单独调优“时机判断”和“内容生成”,也便于归因定位残差。
  • 用真实下一 turn 对预测和动作做在线校准,形成 Recalibrator 闭环;在推荐或对话 Agent 中可引入类似机制,让系统根据后续用户反馈实时修正决策状态,而非静态离线训练。
  • 评估协议值得复用:围绕实际语义单元(idea units)从 whether/when/what 三维打分,并用 schema 约束的 LLM judge 自动评估,Kappa=0.71 说明可替代部分人工标注;对生成式推荐/对话策略的离线评估尤其有用。

动机 在线会议委托中,LLM 代理无法识别何时该发言。没有结构化方式跟踪立场、覆盖度和发言权,代理错过本应贡献的关键时刻。仅靠 prompt 的代理在 AMI 语料上对缺席者发言机会的沉默率达 51.4%。

方法关键点 CAPA 将在线发言决策分解为多模块闭环:Perceiver 从每轮观察更新会议状态;Predictor 预测对话将如何继续;Controller 决定是否发言以及引入哪个命题;Generator 按参与者风格生成发言。两个 Judge 分别对预测与动作对照真实下一轮打分,Recalibrator 根据裁判结果更新会议状态,用于后续决策。评估上,引入 episode 级协议,围绕参与者的实际 idea units 从 whether/when/what 三维评分,使用 schema 约束的 LLM judge,与人类标注一致性达 Cohen’s kappa=0.71。

关键结果 在 137 个 AMI 会议上,CAPA 将沉默率从 51.4% 降至 2.5%,有效恢复得分从 26.1 提升到 52.2,幻觉仅 0.6%。失败模式从遗漏转向选择,残余近失可归因到特定模块。消融实验表明会议状态是缩小识别差距的关键,仅增加原始上下文规模无效。