InsufficiencyBench: Evaluating LLM legal advice on underspecified user queries
InsufficiencyBench:评估LLM对欠指定法律查询的处理能力
🧭 LLM欠指定查询处理评估
Thomson Reuters Foundational Research · Imperial College London
首个法律查询信息不足基准,衡量LLM识别缺失要素并避免臆测回答的能力
📌 工作参考价值
- 在电商客服/对话式推荐Agent中,先对用户query做信息充分性分类,识别缺失的决策关键属性(如尺码、配送地址、预算、使用场景),在推荐前主动追问,避免用模型臆测补全。
- 构建类似“完整 vs 缺失变体”的评估集,监控模型是否对信息不足请求无差别回答或过度拒绝;用F2/召回等指标平衡漏判与过度追问。
- 借鉴缺失元素分类法(switch/gating/fatal prerequisite)设计对话状态机:不同缺失类型对最终决策影响不同,可配置强制追问、条件追问或默认假设。
- 对搜索query改写/推荐召回场景,先判断query是否信息不足,避免用LLM幻觉补全用户意图产生错误召回;同时保留对完整query直接执行的能力。
动机:现有法律LLM基准假设用户查询信息完整,但实际用户常遗漏影响法律结果的关键事实,模型可能基于臆测给出置信错误答案。
方法关键点:构建InsufficiencyBench,首个针对查询侧信息不足的基准。正式化8类缺失元素,归入switch、gating、fatal prerequisite三类结构失败模式;包含202项(58个完整查询,144个缺失变体),覆盖6个法律领域、24个美国司法辖区,由执业律师标注。评估十个前沿模型在缺失元素识别、追问与回答限定上的表现。
关键结果数字:没有任何模型在缺失元素识别上F2超过0.46,中位召回仅0.44;模型要么无差别保留意见,要么在捏造假设下悄然回答;没有模型能同时做到对缺失查询限定回答、对完整查询直接回答。